kreditt: L.L. BeanSom de sier, alle gode ting må komme til en slutt. Sak i sak: L.L. Beans legendariske returpolitikk for levetid. Det virket alltid å være for godt til å være sant, og nå er det faktisk det. Selskapet la ut et brev på Facebook i dag der de triste nyhetene ble beskrevet.
"I økende grad har et lite, men økende antall kunder tolket garantien vår langt utover den opprinnelige hensikten," heter det i brevet. "Noen ser på det som et livslangt produktutskiftningsprogram, og forventer refusjon for kraftig slitte produkter som er brukt over mange år. Andre søker refusjon for produkter som er kjøpt gjennom tredjeparter, for eksempel ved salget på verftet."
Deres nye policy er nå oppført på deres hjemmeside. Det er fortsatt raus, noe som gir avkastning i opptil ett år, men denne nye tilnærmingen vil helt sikkert bidra til å dempe noen av svindlerne. Det ser ut til at kjøpere har blandede meninger om den nye politikken.
Vitser til side, vi er glade for å se hva som er det neste for det over 100 år gamle selskapet.
