Rainbow Cleaning Systems er en høyteknologisk linje med støvsugere som bruker vannfiltrering for å samle støv. Støvet samles opp som det ville være med et normalt vakuum, men blåses deretter inn i en vannbeholder der det er fanget. Hvis vakuumet er feil, eller hvis du ikke er fornøyd med produktet, kan det hende at det må returneres. Disse rengjøringssystemene er bare tilgjengelige gjennom distributører, og må returneres direkte til distributøren du kjøpte varen fra. Produsenten selv vil ikke håndtere noen returprosedyrer.
Trinn 1
Finn kjøpskvitteringen. Alle distributører må ha en returpolicy som er tydelig angitt på kvitteringen, og ber deg om å returnere utstyret tilbake til distributøren innen et visst antall dager fra kjøpsdatoen.
Steg 2
Finn kontaktinformasjon for distributøren som solgte produktet. Distributørs kontaktinformasjon finner du på Rainbow Systems nettsted.
Trinn 3
Ring distributøren og forklar din situasjon og grunn til retur. Refusjonen er helt etter distributørens skjønn om hvorvidt de vil godta produktet eller ikke, basert på returpolitikken.
Trinn 4
Send et brev til distributøren via vanlig mail eller e-post angående din grunn til retur. Dette vil gi skriftlig dokumentasjon på grunnen din for retur. Ta med navn, dato, kjøpt produkt, grunn for retur og dato for telefonkommunikasjon med distributøren.
Trinn 5
Legg produktet tilbake i originalemballasjen, og send deretter varen eller leverer varen tilbake til din distributør hvis distributøren har sagt ja til å godta returen.
